我会赴部分服务网点开展走访调研

我会赴部分服务网点开展走访调研

日期:2021-03-23   点击次数:   来源:公会秘书处

 

我会结合市金融工会关于开展上海金融系统“喜迎党的百年华诞 展百佳优质服务网点形象”行动的通知》的精神开展2021年度会员单位走访调研活动3月16、17日,我会秘书长金文、副秘书长黄媛、综合服务部主任陆敏华分别带队,走访了近年来获评市金融工会“五星级服务网点”和“博最美窗口”的部分期货经营机构服务网点

根据各网点的党组织建设、诚信合经营、社会责任、客户服务、企业文化、专业创新、场所布局、人员配置等内容,进行了详尽的实地考察。各服务网点负责人机构建设情况岗位职能分工、业务经营特色以及历年来参加我会金融工会相关评比的情况进行了介绍,并表示将一如既往支持并参加我会及金融工会组织开展的各项活动。

本次调研旨在提升服务窗口整体服务水平和服务质量塑造良好的社会形象,同时力求在服务环境、服务体系服务内容和手段、服务效率和质量等方面迈向新的高度。我会还就基层网点员工培训参访、行业人才储备、开展同业交流、丰富立功竞赛形式等内容进行了具体深入的访谈……

我会将继续走访调研,梳理调研信息针对会员发展的迫切需求,进一步拓展会员服务的外延与内涵,倡导先进服务理念秉承我会“重实务、促协调,守自律,拓发展”的宗旨,为助力上海国际金融中心建设做出积极努力。

Copyright © 上海市期货同业公会 电话:021-68401088、68401590、68400885
未经授权,禁止复制、镜像以及链接      沪公网安备 31011502015366号